أفادت قناة إكسترا نيوز فى نبأ عاجل لها بأن الدكتور حازم الأشمونى، محافظ الشرقية، قال فى مداخلة هاتفية للقناة: "تعاملنا مع حادث قطارى الزقازيق بشكل فورى، وجار نقل المصابين إلى المستشفيات المختصة".

وتابع الدكتور مصطفى مدبولى رئيس الوزراء حادث قطار الزقازيق ووجه بسرعة تقديم الرعاية الطبية الكاملة للمصابين.