سؤال مهم كيف ومتى يصرف حساب المواطن بعد الدعم السعودي الكبير؟

حساب المواطن هو برنامج الدعم الحكومي السعودي الذي يهدف إلى مساعدة الفئات محدودة ومتوسطة الدخل لمواجهة التحديات المعيشية وتحقيق مستوى معيشي مناسب، وذلك من خلال صرف مبالغ الدعم الشهري مباشرة في الحسابات البنكية للمستفيدين. يأتي برنامج حساب المواطن ضمن استراتيجية الحكومة السعودية لتحويل الدعم العيني إلى دعم نقدي مباشر، مما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه بشكل فعال ومستدام.

برنامج حساب المواطن ودور الدعم الاجتماعي في السعودية

برنامج حساب المواطن يمثل أحد الركائز الأساسية للدعم المادي الذي تقدمه المملكة العربية السعودية لمواطنيها، من أجل تعزيز حياة الأسر والأفراد ذوي الدخل المحدود أو المتوسط. يستفيد من هذا البرنامج مجموعة من الفئات المختلفة التي تشمل:

• الأسر السعودية التي لا يزيد دخلها الشهري عن 20 ألف ريال سعودي
• المرأة الأجنبية المتزوجة من سعودي
• المواطن السعودي غير المتزوج
• الأفراد الحاصلون على بطاقات التنقل داخل المملكة
• العائلات التي ترأسها امرأة سعودية متزوجة من أجنبي

هذا البرنامج يعكس التزام الحكومة بالانتقال من نظام الدعم العيني إلى الدعم النقدي المباشر، بهدف تمكين الفئات الأكثر حاجة من الحصول على الدعم بفعالية وتوجيه الموارد الحكومية بشكل أفضل لضمان العدالة في التوزيع.

متى يتم صرف حساب المواطن الشهري ومواعيد الدفع الرسمية

تُعلن الجهات المختصة عن مواعيد صرف حساب المواطن الشهري بشكل منتظم، حيث أكد الحساب الرسمي للبرنامج على موقع تويتر أن عمليات الصرف تتم عادةً في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي. وفي حال تزامن موعد الصرف مع عطلات نهاية الأسبوع، يتم تعديل مواعيد الصرف وفقًا للآتي:

• إذا وافق يوم الصرف يوم السبت، يتم صرف الدعم يوم الأحد الذي يليه
• إذا كان يوم الصرف يوم الجمعة، يُصرف الدعم في يوم الخميس الذي يسبقه

هذه الترتيبات تهدف إلى ضمان حصول المستفيدين على دعمهم في الأوقات المحددة دون تأخير، مما يساعدهم على تغطية احتياجاتهم اليومية بشكل منظم ومن دون انقطاع.

التحول إلى التقويم الميلادي ورقم التواصل لخدمة العملاء في برنامج حساب المواطن

اعتمد برنامج حساب المواطن مؤخرًا الاعتماد على التقويم الميلادي بدلاً من التقويم الهجري لتحديد مواعيد صرف الدعم، وذلك بهدف تسهيل التخطيط المالي للمستفيدين وتوفير وضوح أكبر حول مواعيد استحقاق الدعم. هذا التغيير يأتي ضمن سياسة الحكومة السعودية لتطوير خدمات الدعم وتحسين تجربة المستفيدين.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر البرنامج رقمًا مجانيًا مخصصًا لخدمة العملاء وهو 19921، حيث يمكن للمواطنين الاتصال للاستفسار عن البرامج والخدمات المقدمة، وتقديم الشكاوى أو طلب الدعم، ويعمل مركز خدمة العملاء يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً، مع استثناء يومي الجمعة والسبت كعطلة رسمية.