قطع المياه عن 11 منطقة بالقاهرة خلال ساعات هو الإعلان الرسمي لشركة مياه الشرب بالقاهرة بشأن انقطاع المياه الليلي المرتقب؛ بسبب تنفيذ أعمال ربط تغذية الشبكة الداخلية لجامعة الأزهر بمدينة نصر على خط 600 مم. يتوجب على السكان اتخاذ الاحتياطات اللازمة خلال فترة الانقطاع التي تمتد من الساعة الحادية عشرة مساءً وحتى السابعة صباحًا.
تفاصيل قطع المياه عن 11 منطقة بالقاهرة خلال ساعات
أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة عن قطع المياه بشكل مؤقت في عدة مناطق حيوية بالعاصمة، وذلك اعتبارًا من الساعة 11 مساءً وحتى 7 صباحًا يوم السبت 22-11-2025، وذلك للتيسير على الأعمال الفنية بمدينة نصر قرب شارع عبدالعزيز الشناوي. وتشمل المناطق التي سيينيها قطع المياه ما يلي:
- امتداد رمسيس (1-2)
- منطقة المهمات
- وزارة المالية
- مستشفى الحميات
- مستشفى الصدر
- السكة البيضاء
- جامعة الأزهر
- استاد القاهرة
- نادي الزهور
- نادي مدينة نصر
- الهيئة العامة للطرق والكباري
وفي الوقت نفسه، قد يعاني سكان مناطق بمدينة التوفيق من ضعف في ضغط المياه خلال نفس الفترة، مما يستدعي جاهزية المواطنين لتلك التغيرات المؤقتة في التغذية المائية.
كيفية طلب مياه للشرب أثناء قطع المياه عن 11 منطقة بالقاهرة خلال ساعات
لمواجهة انقطاع المياه عن 11 منطقة بالقاهرة خلال ساعات، قامت شركة مياه الشرب بتوفير سيارات مياه صالحة للشرب تأتي مباشرة إلى المناطق المتأثرة بشكل مجاني، بهدف تيسير توفير الاحتياجات اليومية للمواطنين دون عناء. في حال الرغبة في الحصول على سيارة مياه، يمكن الاتصال بالخط الساخن رقم 125 لتسجيل الطلب والحصول على الدعم المطلوب، ما يضمن استمرارية الحصول على المياه الصالحة للاستخدام خلال الانقطاع المؤقت.
خطوات تقديم شكوى انقطاع المياه أثناء قطع المياه عن 11 منطقة بالقاهرة خلال ساعات
تتيح الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للجمهور تقديم شكاوى تتعلق بانقطاع المياه، وذلك بابتكار عدة قنوات للوصول إلى خدمتها بيسر وفعالية، منها مراكز خدمة العملاء المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية، أو الاتصال المباشر بالخط الساخن 125 المختص بشكاوى مياه الشرب والصرف الصحي. كذلك يمكن للمواطنين اللجوء إلى جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك عبر الموقع الإلكتروني، أو زيارة مركز خدمة المواطنين بمقر الجهاز لضمان متابعة الشكوى بدقة.
ولتسهيل معالجة الشكوى بسرعة وفعالية، يجب أن تحتوي على المعلومات التالية:
| نوع المعلومات | التفاصيل المطلوبة |
|---|---|
| بيانات الشاكي | الاسم الكامل، العنوان، أرقام التليفونات، رقم بطاقة الرقم القومي |
| تفاصيل الشكوى | اسم مقدم الخدمة، رقم الشكوى الصادرة من مقدم الخدمة |
| المرفقات ذات العلاقة | نسخة من الشكوى المقدمة لمقدم الخدمة، فاتورة الاستهلاك، الرد الوارد، عقود ذات صلة |
هذه الإجراءات تساعد على ضمان فحص الشكوى والتحقق من أسباب انقطاع المياه وإيجاد حلول سريعة تضمن استقرار خدمات المياه لساكني المناطق المتأثرة.
إن قطع المياه عن 11 منطقة بالقاهرة خلال ساعات هو إعلان هام يتطلب من الجميع متابعة التنبيهات الرسمية والاستعداد مسبقًا. توفر الشركات المعنية الوسائل الضرورية التي تسهل على المواطنين التعامل مع فترة الانقطاع دون نقص في احتياجاتهم الأساسية من المياه؛ فالتنسيق بين الجهات المسؤولة والمواطنين يضمن استعادة الخدمة بسرعة ودون تعطيل يستمر طويلًا.
