تطوير خدمات حجاج بيت الله محور مؤتمر ومعرض الحج السعودي لتحسين تجربة الحجاج

الحج هو الركن الخامس للإسلام وأحد أهم الشعائر التي تجمع ملايين المسلمين من كل أنحاء العالم، ولهذا فقد أظهرت فعاليات مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ الذي نظمته وزارة الحج والعمرة السعودية بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن تأثيرًا إيجابيًا في تحسين مستوى خدمات حجاج بيت الله. شهد المؤتمر استقبالًا لأكثر من 204 آلاف زائر، بزيادة تجاوزت 70% مقارنة بالعام السابق، بمشاركة واسعة من 270 جهة عارضة تمثل أكثر من 150 دولة، ما يعكس نجاح الجهود المنظمة.

النتائج النوعية لمؤتمر ومعرض الحج في تحسين خدمات حجاج بيت الله

جاء مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ ليعكس تطورًا ملموسًا في جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مع توقيع أكثر من 3,000 اتفاقية وشراكة استراتيجية بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص، إضافة إلى التعاون مع مكاتب شؤون الحج ومقدمي خدمات الإعاشة والنقل والسكن. هذه الشراكات أسهمت في تعزيز تكامل الجهود لتقديم تجربة حج مريحة وآمنة تتوافق مع تطلعات الحجاج وتلبي احتياجاتهم المختلفة. واستقطاب أكثر من 204 آلاف زائر وزيادة معدل المشاركة بنسبة تفوق 70% يدلل على مكانة المؤتمر كمنصة مركزية لهذا القطاع، التي تسهم بشكل مباشر في الارتقاء بخدمات حجاج بيت الله.

رعاية القيادة السعودية ودورها في دعم مؤتمر ومعرض الحج لتطوير خدمات الحجاج

أكد وزير الحج والعمرة السعودي الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة أن رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود لمؤتمر ومعرض الحج كانت ذات أثر بالغ في نجاح فعاليات المؤتمر وتحقيق أهدافه. كما أشاد بالدعم الكبير من ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، الذي يحرص على سلامة حجاج بيت الله الحرام، ويولي اهتمامًا مستمرًا لتطوير منظومة خدمات الحج والعمرة والزيارة. هذا الاهتمام الرسمي يعزز من جودة وكفاءة الخدمات، ويعكس التزام المملكة بتسهيل أداء الحج على ملايين الحجاج من مختلف دول العالم.

إجراءات التعاقدات وفعاليات غرفة شركات السياحة في تطوير خدمات حجاج بيت الله

تجاوز عدد الحجاج الذين أُنجزت إجراءات تعاقداتهم مليون حاج من مختلف الدول، مما يدل على جاهزية المنظومة واستباقيتها في الإعداد المبكر لموسم حج هذا العام. وتم خلال فعاليات معرض الحج والعمرة 2025 مشاركة وفد من غرفة شركات السياحة واللجنة العليا للحج والعمرة، حيث عقدت عدة اجتماعات بالمملكة لمناقشة استعدادات موسم الحج. وقد أكد المسؤولون السعوديون حرصهم على تقديم أفضل الخدمات للحجاج المصريين وجميع الحجاج من مختلف الأسواق السياحية، مع متابعة تنفيذ كافة بنود تعاقد الغرفة. اتفقت الأطراف على استمرار التنسيق والتعاون لتوفير كافة سبل الراحة وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يضمن تجربة حج متميزة ومتطورة للحجاج.

  • استقبال أكثر من 204 آلاف زائر بزيادة 70%
  • مشاركة 270 جهة عارضة وتمثيل 150 دولة
  • توقيع أكثر من 3,000 اتفاقية وشراكة استراتيجية
  • إنجاز إجراءات تعاقد لأكثر من مليون حاج
  • تنظيم اجتماعات تحضيرية لموسم حج 2025
العناصر الإحصائيات
عدد الزوار 204,000+
نسبة الزيادة عن العام الماضي 70%
عدد الجهات العارضة 270+
عدد الدول الممثلة 150+
الاتفاقيات والشراكات 3,000+

كما حظيت مشاركة دارة الملك عبدالعزيز في إبراز الإرث التاريخي للحج والحرمين الشريفين بتقدير عالٍ في إطار “ملتقى تاريخ الحج والحرمين الشريفين”، حيث نوه البيان الختامي لمؤتمر ومعرض الحج 1447هـ بالجهود التي تبذلها الدارة في التوثيق والعرض المتحفي والرقمي. تمثل هذه المبادرات جانبًا معرفيًا هامًا يسهم في إحياء التراث التاريخي للحج، مما يعزز من فهم ضيوف الرحمن لمكانة الحج وقدسه عبر العصور. الدعم المتواصل من مجلس الوزراء لهذه الفعاليات يعكس اهتمام المملكة بالحفاظ على هوية الحج الثقافية والتاريخية جنبًا إلى جنب مع تطوير الخدمات المقدمة.

بفضل هذه الجهود والتنسيق بين الجهات المعنية تم تعزيز منظومة خدمات الحجاج بشكل شامل ومتوازن، ما يضمن توفير بيئة مثالية للحج تجمع بين الراحة والسلامة والاحترافية في جميع المراحل، ما يجعل تجربة الحج هذا العام متميزة ومثالية في كافة الجوانب.