بنك بيت التمويل الكويتي-مصر (KFH Egypt) يبرم اتفاقية شراكة استراتيجية طويلة الأجل مع شركة فيزا العالمية لتعزيز محفظة البطاقات البنكية وتوسيع خدمات التجزئة المصرفية، تماشيًا مع استراتيجيته لتسريع التحول الرقمي وتطوير الحلول المصرفية المبتكرة التي تلبي الاحتياجات المتجددة للعملاء.
توقيع اتفاقية استراتيجية لتعزيز محفظة البطاقات وتطوير الخدمات المصرفية
تم توقيع الاتفاقية خلال حفل رسمي شهد حضور كبار التنفيذيين من كلا الطرفين؛ حيث مثل بنك بيت التمويل الكويتي-مصر هالة صادق الرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة، ومحمد حلمي رئيس قطاع التجزئة المصرفية، فيما مثلت شركة فيزا ليلى سرحان نائب الرئيس الإقليمي والمدير العام لمنطقة شمال إفريقيا ودول المشرق وباكستان، إلى جانب ملاك البابا مدير شركة فيزا في مصر، إضافة إلى عدد من القيادات التنفيذية. تهدف الاتفاقية إلى تعزيز محفظة البطاقات من خلال إطلاق تشكيلة متجددة من بطاقات الخصم والائتمان والبطاقات مسبقة الدفع، كما تتضمن تطوير خدمات المحافظ الإلكترونية وأنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول وتقنيات الدفع اللاتلامسية، مع توفير برامج ولاء متقدمة تمنح العملاء تجربة مصرفية أكثر تنوعًا وأمانًا.
دعم التحول الرقمي وتجربة العملاء عبر شراكة بنك بيت التمويل الكويتي-مصر وفيزا
أوضحت هالة صادق أن الشراكة الاستراتيجية مع شركة فيزا تعكس التزام البنك الدائم بتطوير الخدمات المصرفية الرقمية والارتقاء بتجربة العملاء، من خلال بناء منظومة دفع متكاملة تواكب تطلعات السوق وتدعم التوسع في خدمات التجزئة المصرفية. وأضافت أن هذه الرؤية تتماشى مع خطط البنك المركزي المصري والدولة، التي تسعى لتحويل الاقتصاد الوطني إلى اقتصاد رقمي أكثر كفاءة واستقرار، ما يضمن تعزيز مكانة البنك في السوق وعززه بحلول تكنولوجية متقدمة تلبي احتياجات العملاء.
الابتكارات الرقمية والبطاقات الجديدة لتعزيز ولاء العملاء لدى بنك بيت التمويل الكويتي-مصر
أكد محمد حلمي أن الاتفاقية تسير نحو تقديم تجربة مصرفية متطورة ومرنة من خلال طرح بطاقات جديدة وحلول دفع رقمية مبتكرة تلبي احتياجات جميع شرائح العملاء، مع التركيز على تقديم خدمات دفع آمنة وسريعة وفعالة، تعزز ولاء العملاء للبنك. أما ملاك البابا، مدير شركة فيزا في مصر، فقد عبرت عن سرورها بانضمام بنك بيت التمويل الكويتي-مصر إلى دائرة البنوك الإسلامية الرائدة التي تتعاون حصريًا مع فيزا في مصر، مشيرة إلى التزام فيزا بتمكين شركائها عبر أحدث الابتكارات في مجال الدفع، مما يساعدهم على تجاوز توقعات العملاء، ودعم التحول الرقمي للبنك وتعزيز خدمات التجزئة المصرفية في مصر.
- إطلاق بطاقات خصم، ائتمان، وبطاقات مسبقة الدفع متجددة
- توسيع خدمات المحافظ الإلكترونية وأنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول
- تبني تقنيات الدفع اللاتلامسية المتطورة
- توفير برامج ولاء متقدمة تسهل تجربة العملاء وتزيد من ولائهم
تمثل هذه الاتفاقية نموذجًا حيويًا في دعم بنك بيت التمويل الكويتي-مصر لمسيرة التحول الرقمي، فضلًا عن تعزيز مكانته كشريك مصرفي موثوق يتبنى الابتكار والتطور في مجال التجزئة المصرفية، ما يهيئ بيئة متكاملة للتعاملات المالية الحديثة تلبي تطلعات العملاء وتدعم الاقتصاد الرقمي في مصر بشكل مستدام.
