قدمت مؤسسة الضمان الاجتماعي مجموعة من التعليمات حول كيفية ربط التابعين باستخدام منصة أبشر لعام 2024، وذلك عند ظهور إشعار “غير متوافق مع السجلات الإدارية” لمقدم الطلب عند محاولة إضافة أي تابع، حيث يمكن لمقدم الطلب اتباع مجموعة من الخطوات المحددة عبر منصة أبشر لربط التابعين بحسابه في الضمان الاجتماعي، وهذا ما سوف نوضحه لكم في السطور القادمة.
خطوات ربط التابعين من خلال منصة أبشر
قامت منصة أبشر الإلكترونية بعد الخطوات التي من اللازم اتباعها لمستفيدي الضمان الاجتماعي، وهذا لربط أبنائهم مع سجل بيانات الأسرة، وجاءت هذه الخطوات كما يلي:
- في البداية الذهاب إلى الحساب الخاص بالمستفيد، وذلك من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
- ثم بعد ذلك النقر على خانة خدماتي الظاهرة أمامك على الشاشة الرئيسية.
- قم بالضغط على مركز الطلبات والرسائل الخاص بالأحوال المدنية.
- ثم بعد ذلك النقر على مربع “تسجيل طلب جديد”.
- لابد من قراءة جميع التعليمات والأحكام والشروط والمتطلبات الموجودة في المنصة، ومن ثم ملء جميع البيانات المطلوبة.
- وفي النهاية النقر على مربع “تقديم الطلب”.
خطوات إضافة تابع في تطبيق توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا إمكانية إنشاء حساب وإضافة تابع بكل سهولة ويسر، وذلك دون الحاجة إلى وجود حساب مسبق على منصة أبشر الإلكترونية، وهناك بعض الخطوات لتسجيل تابع عبر تطبيق توكلنا وجاءت هذه الخطوات كما يلي:
- في البداية قم بالتسجيل من خلال منصة أبشر الإلكترونية، ومن ثم الضغط على مربع خدمات أفراد.
- ثم بعد ذلك تسجيل كافة البيانات المطلوبة للشخص، مثل الاسم وكلمة المرور، ثم بعد ذلك الضغط على مربع خدماتي.
- ثم بعد ذلك النقر على “تعريف رقم الجوال عبر تطبيق توكلنا“، ومن ثم الضغط على التالي.
- قم بتسجيل رقم الهوية الوطنية الخاصة بالتابع، ثم قم بالتحقق من إدخاله بشكل صحيح.
- ثم بعد ذلك تسجيل كافة بيانات التابع، مثل الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الجوال، ثم بعد ذلك التأكد من صحة البيانات.
- الضغط على مربع “التالي”، حيث سوف يتم استلام رسالة نصية عبر الهاتف المحمول تحمل رمز التحقق.
- ثم بعد ذلك الولوج إلى تطبيق توكلنا، ثم التحقق من تشغيل الموقع الجغرافي بالهاتف.
- ومن ثم النقر على مربع “تسجيل جديد”، ثم بعد ذلك تحديد هوية التابع والضغط على خانة “مواطن مقيم”.
- وفي النهاية قم بتسجيل كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح، ثم الضغط على حفظ.