خدمة إلكترونية.. حجز تذاكر القطارات لجميع الخطوط من المنزل

طريقة حجز تذاكر القطارات جميع الخطوط أونلاين من المنزل أصبحت متاحة وميسرة لجميع الركاب، مما يتيح لهم حجز تذاكر القطارات بكل سهولة وأمان دون الحاجة إلى الذهاب إلى محطات القطارات أو الوقوف في طوابير طويلة، وذلك عبر الموقع الرسمي أو باستخدام تطبيق ENR. هذه الخدمة الإلكترونية تلبي الطلب المتزايد على التنقل بين المحافظات، سواء لأغراض العمل أو السفر والترفيه.

خطوات حجز تذاكر القطارات جميع الخطوط أونلاين من المنزل عبر الموقع الرسمي

لتتمكن من حجز تذاكر القطارات جميع الخطوط أونلاين من المنزل بسهولة، اتبع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى موقع الهيئة العامة لسكك حديد مصر الرسمي.
• سجّل دخولك باستخدام البريد الإلكتروني، ثم أدخل كود التفعيل المرسل وأنشئ كلمة مرور خاصة لحسابك.
• املأ البيانات الشخصية المطلوبة والتي تشمل الاسم الثلاثي، الرقم القومي، ورقم الهاتف.
• اختر تاريخ ووجهة السفر، عندها سيظهر لك جدول بالرحلات المتاحة والمقاعد الفارغة لذلك اليوم.
• حدد القطار والمقعد المناسبين، وتظهر لك تكلفة التذكرة لتتم مراجعتها وتأكيد الحجز بعد الموافقة على الشروط.
• أنهِ عملية الدفع بواسطة بطاقة الفيزا أو ماستر كارد إلكترونيًا، فور إتمام الدفع تحصل على التذكرة الإلكترونية فورًا.

طريقة حجز تذاكر القطارات جميع الخطوط أونلاين من المنزل باستخدام تطبيق ENR

يمكنك أيضاً حجز تذاكر القطارات جميع الخطوط أونلاين من المنزل من خلال تطبيق ENR عبر هاتفك المحمول باتباع هذه الخطوات:

• قم بتحميل تطبيق ENR من متجر التطبيقات المناسب لهاتفك المحمول.
• أنشئ حسابًا جديدًا أو سجّل الدخول إذا كان لديك حساب مسبق.
• اختر محطة الانطلاق والوصول، وحدد تاريخ السفر.
• اختر القطار المناسب من القائمة المتاحة.
• حدد عدد المقاعد وفئة التذكرة المطلوبة.
• أكمل إجراءات الدفع الإلكتروني بواسطة الوسائل المدعومة داخل التطبيق.
• استلم تذكرتك الرقمية مباشرة عبر التطبيق أو على بريدك الإلكتروني.

خدمات مركز خدمة عملاء السكة الحديد لدعم حجز تذاكر القطارات جميع الخطوط أونلاين من المنزل

توفر هيئة سكك حديد مصر مركز خدمة عملاء متكامل لدعم الركاب ومساعدتهم في حجز تذاكر القطارات جميع الخطوط أونلاين من المنزل والاستفسار عن مواعيد الرحلات، وقنوات بيع التذاكر المختلفة بجميع أنحاء الجمهورية.
يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1661 من الموبايل أو 09000661 من الهاتف الأرضي، وذلك طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة. كما يمكن للمركز تقديم المعلومات بشأن التذاكر المحجوزة إلكترونيًا أو عبر وكلاء البيع المعتمدين، مما يسهل تجربة الحجز ويزيد من ثقة المستخدمين في النظام الجديد.

تُعد طريقة حجز تذاكر القطارات جميع الخطوط أونلاين من المنزل هي الوسيلة الأسهل والأسرع لإتمام حجوزات السفر عبر السكك الحديدية، وقد ساعدت التكنولوجيا الذكية في تحسين الخدمة وتوفير الوقت والجهد على المسافرين الذين يبحثون دائماً عن راحة في إجراءات السفر والتنقل الداخلي داخل مصر.