نمو متسارع 1.8 مليون زيارة لتطبيق ديوان المظالم السعودي

تطبيق ديوان المظالم السعودي يتجاوز 1.8 مليون زيارة ويعزز التحول الرقمي في القضاء الإداري يمثل تحولاً نوعياً في تقديم الخدمات القضائية الرقمية، حيث استطاع التطبيق منذ إطلاقه في يونيو 2024 أن يجذب ملايين المستخدمين، مقدمًا خدمات رقمية متقدمة تسهل إجراءات التقاضي وتدعم مجال القضاء الإداري في المملكة بشكل كبير.

تطبيق ديوان المظالم السعودي يعزز التحول الرقمي في القضاء الإداري من خلال طفرة بالخدمات القضائية الرقمية

شهد تطبيق ديوان المظالم السعودي طفرة واضحة في استخدام الخدمات القضائية الرقمية، حيث سجل أكثر من 1.8 مليون زيارة منذ تدشينه، وفقًا لتقرير الإدارة العامة لتقنية المعلومات، الذي أكد استمرار ارتفاع أعداد تحميل التطبيق عبر متاجر الهواتف الذكية. تجاوز عدد المستفيدين من خدمات التقاضي الإلكترونية 26 ألف مستخدم، يشملون أطراف الدعاوى وممثليهم القانونيين في شتى مناطق المملكة، مما يبرز التأثير الكبير لتطبيق ديوان المظالم السعودي ويعكس نجاحه في التحول الرقمي في القضاء الإداري.

37 خدمة إلكترونية في تطبيق ديوان المظالم السعودي تدعم التحول الرقمي في القضاء الإداري وتُسهل متابعة القضايا

يوفر تطبيق ديوان المظالم السعودي 37 خدمة رقمية متكاملة تغطي كافة مراحل التقاضي الإداري، بدءاً من رفع القضايا، مرورًا بمتابعة مذكرات الدفاع، وصولاً إلى صدور الأحكام. تلك الخدمات الرقمية تقلل بشكل ملحوظ الحاجة إلى الحضور الشخصي داخل مقرات ديوان المظالم، وتمكّن المواطنين والمقيمين من متابعة ملفاتهم القضائية بيسر وسلاسة، مما يعكس بوضوح أهداف التحول الرقمي في القضاء الإداري ويعزز كفاءة الإجراءات وسرعتها.

كيفية الاستفادة من تطبيق ديوان المظالم السعودي في إطار التحول الرقمي بالقضاء الإداري

للاستفادة من تطبيق ديوان المظالم السعودي الذي يعزز التحول الرقمي في القضاء الإداري، يمكن تحميله بسهولة من المتاجر الإلكترونية الرسمية على أجهزة أندرويد عبر Google Play، وعلى أجهزة آيفون من خلال App Store، ويتميز التطبيق بخاصية تفعيل التنبيهات للجلسات وصدور الأحكام، مما يوفر متابعة حية لمراحل القضية. كما يعتمد التطبيق على تسجيل الدخول الآمن من خلال النفاذ الوطني الموحد، مما يحافظ على خصوصية بيانات المستخدمين ويضمن حماية معلوماتهم.

• أجهزة أندرويد (Android): تحميل عبر Google Play
• أجهزة آيفون (iOS): تحميل عبر App Store

بالإضافة إلى الخدمات الإجرائية يستثمر التطبيق في تقديم محتوى معرفي متميز يعزز الوعي القانوني، إذ يضم مكتبة معرفية تحتوي على أرشيف شامل للمدونات القضائية والمجلات العلمية الصادرة عن مديرية ديوان المظالم، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى أحدث الأحكام القضائية والمبادئ القانونية، ويدعم فهم حقوقهم والتزاماتهم. تهدف هذه المبادرات الرقمية ضمن تطبيق ديوان المظالم السعودي إلى تقليص الزمن والجهد المبذولين في إنجاز المعاملات القضائية، وتوفير منصة شاملة تجمع بين الخدمات الإجرائية والمعرفية، بما يؤدي إلى رفع مستوى الشفافية وتحسين أداء القضاء الإداري بشكل مستدام ضمن إطار رؤية المملكة للتحول الرقمي.