حجز تذاكر القطارات أونلاين.. خطوات سهلة وطرق دفع متعددة
حجز تذاكر القطارات أونلاين أصبح من أكثر الخدمات التي يبحث عنها المسافرون داخل مصر، خاصة بعد إطلاق الهيئة القومية لسكك حديد مصر خدمة إلكترونية تتيح للمواطنين حجز تذاكر القطارات بكل سهولة دون الحاجة للتوجه إلى محطات القطار، مما وفر الوقت والجهد على الجميع. تعتمد هذه الخدمة على خطوات بسيطة وواضحة، إلى جانب طرق دفع متنوعة لضمان سهولة العملية بأكملها.
خطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين بكل سهولة
لتتمكن من حجز تذاكر القطارات أونلاين، يجب اتباع الخطوات التالية بدقة:
- زيارة الموقع الرسمي للهيئة القومية لسكك حديد مصر عبر الرابط المخصص للحجز.
- تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني، مع ضرورة إدخال الكود الخاص الذي تحصل عليه لتأكيد الحساب.
- إنشاء كلمة سر خاصة وإدخال البيانات الشخصية الأساسية مثل الاسم الثلاثي، الرقم القومي، ورقم الهاتف الجوال.
- تحديد تاريخ السفر والاتجاه الذي ترغب في السفر إليه.
- ستظهر قائمة القطارات المتاحة في الموعد المختار، مع توفر المقاعد والتواريخ.
- اختيار القطار والمقعد المفضل، لتظهر قيمة تكلفة التذكرة.
- الموافقة على شروط وأحكام الحجز عبر وضع علامة في المربع المخصص.
- الضغط على زر “استمرار” لمتابعة الخطوات التالية.
- عرض صفحة تحتوي على بيانات الحجز، تكلفة التذكرة، وطريقة الدفع (عادةً بواسطة الفيزا أو البطاقات البنكية الأخرى).
- إتمام عملية الدفع لإتمام الحجز بنجاح.
إلغاء حجز تذاكر القطارات أونلاين وشروط الاسترداد
في حال تغيير الخطط، يمكن للمسافر إلغاء حجز تذاكر القطارات أونلاين من خلال نفس موقع هيئة السكة الحديد الإلكترونية، وهناك سياسة واضحة بشأن خصم قيمة التذاكر بعد الإلغاء:
- إذا تم الإلغاء قبل 48 ساعة من موعد الرحلة، يتم خصم 25% من قيمة التذكرة.
- أما إذا تم الإلغاء خلال 24 ساعة قبل موعد السفر، يرتفع الخصم إلى 50% من قيمة التذكرة.
هذه الشروط تهدف إلى تنظيم عملية الحجز وعدم تأثير الإلغاءات على إدارة المقاعد.
كيفية حجز تذاكر القطارات من خلال ماكينات TVM
توفر هيئة السكة الحديد خدمة حجز تذاكر القطارات من خلال ماكينات TVM المنتشرة في المحطات، وتُعد هذه الطريقة مناسبة لمن يفضلون الدفع نقدًا أو لا يملكون حسابات إلكترونية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحديد اسم المحطة التي تتواجد بها في البداية.
- اختيار اسم المحطة التي تنوي السفر إليها.
- تظهر بعد ذلك قيمة سعر التذكرة على شاشة الماكينة.
- إيداع المبلغ النقدي في المكان المخصص لاستلام النقود داخل الماكينة.
- استلام التذكرة من الفتحة المخصصة لذلك.
| الحالة | نسبة الخصم من قيمة التذكرة |
|---|---|
| الإلغاء قبل 48 ساعة | 25% |
| الإلغاء قبل 24 ساعة | 50% |
تتميز خدمات حجز تذاكر القطارات أونلاين بسرعة وسهولة الإجراءات، إضافة إلى تنوع طرق الدفع سواء من خلال البطاقات البنكية أو ماكينات TVM، مما يجعل عملية السفر أكثر مرونة ويسر. يمكنكم متابعة مواعيد القطارات وتحديثاتها مباشرة عبر الموقع الرسمي للهيئة القومية لسكك حديد مصر.
