النيابة العامة أطلقت خدمة الاستعلام عن المخالفات أونلاين لتسهيل وصول المواطنين إلى تفاصيل مخالفاتهم المرورية على مركباتهم أو رخص القيادة، مع إمكانية السداد أو التظلم عبر الموقع الرسمي الخاص بخدمات المرور. هذه الخدمة الإلكترونية توفر الوقت والجهد، وتقلل من الازدحام في وحدات المرور، وتعكس حرص الدولة على تحديث الخدمات الحكومية بما يتوافق مع العصر الرقمي المتطور.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال موقع النيابة العامة
يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية بسهولة عبر موقع النيابة العامة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة عبر الرابط المخصص.
- اختيار أيقونة «بيانات المرور» من الصفحة الرئيسية.
- النقر على «الاستعلام عن مخالفات المركبات».
- إدخال الرقم القومي الخاص بالمستخدم.
- كتابة رقم اللوحة المعدنية للسيارة بالحروف والأرقام بشكل صحيح.
- اختيار «إجمالي مخالفات المرور» لتظهر جميع المخالفات مع قيمها المالية.
تُمكنك هذه الخدمة من متابعة مخالفات مركبتك بدقة، مما يسهل عليك اتخاذ القرار بالسداد أو التظلم حسب الحالة.
الاستعلام عن مخالفات المرور عبر منصة مصر الرقمية
توفر منصة مصر الرقمية طريقة سهلة أخرى للاستعلام عن مخالفات المرور، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة مصر الرقمية من خلال الرابط المحدد.
- النقر على قائمة «مركباتي» من داخل الخيارات.
- اختيار خاصية الاستعلام عن مخالفات المرور للمركبة المراد الاستعلام عنها.
- إدخال رقم السيارة بدقة للحصول على بيانات المخالفات.
تُمكّن منصة مصر الرقمية المواطنين من متابعة مخالفاتهم بسهولة ضمن منظومة رقمية متكاملة.
طريقة دفع المخالفات المرورية وسدادها إلكترونيًا
بعد الاستعلام عن المخالفات، يُمكن دفع قيمتها إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي باتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى موقع نيابة المرور من خلال الرابط المخصص.
- النقر على زر «سداد المخالفات».
- كتابة رقم السيارة المطلوب سداد مخالفاتها.
- عرض المخالفات المسجلة واختيار المطلوب دفعه منها.
- اختيار وسيلة الدفع الإلكترونية المناسبة.
- تأكيد عملية الدفع لإتمام السداد بنجاح.
هذه الطريقة الحديثة تضمن سرعة إنجاز الإجراءات المالية دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور، مما يعزز من خفض الازدحام ويوفر الوقت.
مخالفات المرور التي لا يقبل التظلم أو التصالح فيها
توجد مخالفات مرورية محددة يلتزم قائد السيارة بدفع قيمتها كاملة، ولا تُقبل عليها أي تظلمات، وذلك لضمان تطبيق القانون بشكل صارم، وهذه المخالفات تشمل:
- التلاعب بأرقام أو حروف لوحة المركبة المعدنية.
- السير في عكس الاتجاه المسموح به.
- القيادة دون رخصة سارية على الطريق.
- الاعتداء على رجل الشرطة أثناء تأدية عمله.
- تركيب أجهزة إنذار مخالفة للقانون.
- القيادة بسيارة ذات فرامل غير صالحة للاستخدام.
- استخدام سرينة هوائية محظورة.
- مشاركة السيارة في مواكب الأفراح بطريقة غير قانونية.
- عدم الإبلاغ عن حادث تسبب في إصابات للشرطة.
- غياب طفاية الحريق داخل السيارة.
- القيادة بزجاج مكسور أو تركيب ستائر تعوق الرؤية.
- استخدام زجاج ملون «فامية» يحجب الرؤية.
- القيادة دون ربط حزام الأمان.
من المهم على السائقين الالتزام بالقوانين لتجنب العقوبات التي لا يستثنى منها أحد.
خيارات متوفرة بعد الاستعلام عن المخالفات المرورية
بعد الاطلاع على مخالفات المرور وقيمتها، يتيح الموقع الإلكتروني خيارين رئيسيين للمواطنين:
- السداد الإلكتروني: يتم الدفع بسهولة باستخدام بطاقات الائتمان أو عبر أنظمة الدفع الإلكتروني المتنوعة المتاحة على الموقع.
- التظلم الإلكتروني: يمكن تقديم اعتراض عبر نفس الموقع على مخالفة معينة إذا كان هناك سبب لذلك، مع إمكانية متابعة نتيجة التظلم عن طريق رسالة نصية قصيرة تصل إلى الهاتف المحمول.
يرجى ملاحظة أن التسجيل في الموقع يمكن أن يكون ضروريًا لاستخدام بعض الخدمات المتقدمة مثل التظلم أو الدفع الإلكتروني.
| خدمة | طريقة الوصول |
|---|---|
| الاستعلام عن المخالفات عبر النيابة العامة | موقع النيابة العامة – بيانات المرور – استعلام عن مخالفات المركبات |
| الاستعلام عن المخالفات عبر مصر الرقمية | منصة مصر الرقمية – مركباتي – الاستعلام عن مخالفات السيارة |
| دفع المخالفات إلكترونيًا | موقع نيابة المرور – سداد المخالفات – اختيار طرق الدفع |
