كوبايلوت مايكروسوفت يضيف شخصية “ميكو” التفاعلية لتعزيز التجربة البشرية في الذكاء الاصطناعي

Copilot من مايكروسوفت يضيف “ميكو” الشخصية الافتراضية الجديدة التي تحاكي التفاعل البشري وتجلب تجربة جديدة لمساعد الذكاء الاصطناعي، دمجاً بين ماضي الشركة وروح المستقبل، من خلال كرة متحركة بتعبيرات وجه حيّة تزداد تفاعلاً مع المستخدم عبر الصوت، ما يفتح آفاق التواصل الواقعي بين الإنسان والآلة في عالم الذكاء الاصطناعي.

تجربة Copilot مع شخصية “ميكو” الافتراضية والتفاعل الصوتي الحيّ

تعود “مايكروسوفت” لتجديد مفهوم المساعدات الشخصية بعد تجربة “كلبي” الشهيرة في التسعينيات، من خلال شخصية “ميكو” التي تختبرها منذ عدة أشهر في Copilot المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتي تتجسد في شكل كرة متحركة تُظهر تعبيرات وجه تفاعلية تستجيب للمحادثات الصوتية؛ حيث يمكن للمستخدمين تشغيلها ضمن وضع الصوت أو إيقافها حسب الرغبة. وتوفر هذه التجربة تواصلاً أكثر دفئاً وحيوية، إذ صرح جاكوب أندريو، نائب رئيس قسم المنتجات في مايكروسوفت، بأن “ميكو” تتغير ملامحها بسرعة تبعاً لمزاج المستخدم، مما يجعل المستخدم يشعر بالتفاعل الحقيقي معها بعيداً عن البرمجة الباردة، حيث التقنية تخفت في الخلفية لتصبح الكرة اللطيفة محور الحوار.

ميزات الذاكرة ووضع “التعلّم المباشر” في Copilot وميكو

تُطلق “مايكروسوفت” شخصية “ميكو” بشكل مبدئي في الولايات المتحدة، مستندة إلى ميزة ذاكرة جديدة داخل Copilot تمكّن الشخصية الافتراضية من استدعاء المعلومات التي تتعلمها عن المستخدم والمهام التي يعمل عليها، مما يزيد من شخصية المساعد الذكي وفاعليته. بالإضافة إلى ذلك، يستفيد “ميكو” من وضع “Learn Live” أو التعلّم المباشر، الذي يتحول فيه إلى معلّم سقراطي، يوجه المستخدم من خلال سلسلة من الأسئلة والمناقشات بدلاً من تزويده بالأجوبة المباشرة. يُستخدم في هذا الوضع سبورات بيضاء تفاعلية مع إشارات بصرية تساعد الطلاب المقبلين على الامتحانات، أو المتعلمين الجدد للغات، مما يعزز فهمهم عبر تفاعل مباشر وتحفيز ذهني عميق في عملية التعلم.

• تشغيل أو إيقاف شخصية “ميكو” حسب رغبة المستخدم
• ميزة الذاكرة لاستدعاء المعلومات الخاصة بالمستخدم
• وضع “التعلّم المباشر” بأسلوب تعليمي سقراطي
• استخدام أدوات بصرية مثل السبورات البيضاء التفاعلية
• توجيه تجارب تعليمية خصوصاً للطلاب والمتعلمين

رؤية مايكروسوفت لبناء هوية إنسانية للمساعد الذكي Copilot مع “ميكو”

تجسد شخصية “ميكو” جزءاً جوهرياً من استراتيجية “مايكروسوفت” لتطوير هوية دائمة وحقيقية لمساعدها الذكي Copilot؛ إذ يؤكد مصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي لقسم Microsoft AI، أن Copilot سيحظى بهوية ثابتة وحضور متميز يزيد مع مرور الزمن، ما يخلق مساحة حيوية لهذا المساعد في حياة المستخدم. وبهذا، تُعيد “مايكروسوفت” إحياء روح “كلبي” بطريقة أكثر نضجاً وأنيقة، تجمع بين الذكاء الاصطناعي والعاطفة الرقمية، لابتكار تجربة تواصل تبدو أشبه بمحاورة طبيعية وحقيقية بين الإنسان والآلة؛ حيث يتحول Copilot إلى كيان يحمل بُعداً إنسانياً حقيقياً يعزز ولاء وتفاعل المستخدم مع التكنولوجيا الحديثة.

يمثل Copilot المدمج مع شخصية “ميكو” خطوة نوعية في دمج الذكاء الاصطناعي بأساليب تواصل واقعية وعاطفية، تضع المستخدم في قلب التجربة التفاعلية؛ فتتجاوز مجرد كونها أداة تقنية لتصبح رفيقاً ذكياً يتفاعل مع مشاعر وحاجات الإنسان بشكل مباشر ويحاكي الحوار البشري الطبيعي، ما يعيد تعريف مفهوم المساعد الذكي في العصر الرقمي بطريقة مبتكرة ومتميزة.