ChatGPT يجمع بيانات الشركات في منصة موحدة لتعزيز إدارة المعلومات وتسهيل اتخاذ القرار

معرفة الشركة Company Knowledge ضمن ChatGPT تتيح للمستخدمين في الاشتراكات التجارية الوصول المباشر إلى بيانات مؤسساتهم عبر تطبيقات العمل المتنوعة مثل Slack وGoogle Drive وSharePoint وGmail وGitHub وHubSpot، مما يبسّط عملية استرجاع المعلومات دون الحاجة للتنقل بين التطبيقات المختلفة. تعتمد هذه الميزة المتطورة على نموذج الذكاء الاصطناعي GPT-5 لتحليل البيانات من مصادر متعددة وتوفير إجابات دقيقة وموثوقة تلبي احتياجات بيئة العمل.

معرفة الشركة Company Knowledge وأثرها في تحسين الوصول إلى البيانات المؤسسية

تم تصميم ميزة معرفة الشركة Company Knowledge لتجعل من السهل على الموظفين الحصول على المعلومات الضرورية مباشرة من محادثات ChatGPT، دون الحاجة للبحث يدوياً في تطبيقات العمل المختلفة، وهذا يعزز من سرعة وكفاءة العمل بشكل واضح. وتوضح فيدجي سيمو، الرئيس التنفيذي لتطبيقات OpenAI، أن هذه الميزة تقلل بشكل كبير من تعقيدات البحث عبر المصادر المختلفة، حيث يتم جمع البيانات من تطبيقات المؤسسات وإدماجها ضمن محادثات ChatGPT بطريقة ذكية توفر إجابات دقيقة تخص طبيعة العمل. إلى جانب ذلك، تستخدم الميزة إصدارًا مطورًا من GPT-5، ما يسمح بتحليل أعمق وأكثر شمولًا للبيانات المتنوعة؛ لتعزيز دقة النتائج المُقدمة.

معرفة الشركة Company Knowledge وأهمية الأمان في بيئة العمل الرقمية

لا تقتصر أهمية ميزة معرفة الشركة Company Knowledge على تسهيل الحصول على المعلومات فقط، بل تشمل أيضًا توفير أعلى مستويات الأمان وحماية البيانات المؤسسية. تشدد OpenAI على أن ChatGPT لا يمكنه الاطلاع إلا على البيانات التي يمتلك المستخدم صلاحية الوصول إليها، ولا تُستخدم هذه البيانات لتدريب نماذج الشركة، مما يعزز من ثقة المستخدمين. تشمل إجراءات الحماية المتبعة في الميزة:

• تشفير البيانات بمعايير متقدمة
• دعم تسجيل الدخول الموحد (SSO)
• إدارة الصلاحيات التفصيلية على مستوى الأقسام والفرق
• توفير سجلات تدقيق لمتابعة الاستخدام وضمان الامتثال التنظيمي

ويتمكن مسؤولو تقنية المعلومات من ربط الميزة بالتطبيقات داخل مساحة عمل ChatGPT، مع إمكانية تقييد الوصول إلى فرق محددة، بينما يستطيع كل مستخدم ربط تطبيقاته التي يحتاجها لإنجاز مهامه بمرونة عالية.

كيفية استخدام ميزة معرفة الشركة Company Knowledge والتوسع المتوقع في التطبيقات الداعمة

يمكن للمستخدمين بدء محادثة جديدة عبر اختيار أداة معرفة الشركة Company Knowledge، وطرح أسئلة مباشرة عن المستندات أو المعلومات المتوفرة داخل تطبيقات العمل المرتبطة، حيث يعرض ChatGPT الإجابة مع روابط توثيقية إلى الملفات أو الرسائل التي استند عليها، مما يضمن الموثوقية والشفافية في المعلومة. تستفيد معظم فرق العمل مثل فرق التطوير لمتابعة المشاريع، وفرق المبيعات لتلخيص حالة العملاء، وفرق التمويل لمراجعة الميزانيات والطلبات من هذه الميزة بشكل كبير. من جهة أخرى، أكدت OpenAI أن ميزة معرفة الشركة Company Knowledge متاحة الآن عالميًا ضمن الخطط المأجورة للمؤسسات والتعليم، وتعمل الشركة على توسيع عدد التطبيقات التي تدعمها، بالإضافة إلى تحسين تكاملها مع أدوات ChatGPT الإضافية مثل التصفح وإنشاء الرسوم البيانية لتعزيز تجربة المستخدمين وجعل الوصول إلى بيانات المؤسسات أسرع وأكثر موثوقية.