طريقة التسجيل الجديدة لبطاقة الخدمات المتكاملة 2025 والاستعلام بالرقم القومي عبر الموقع الرسمي أصبحت من أهم الخدمات الرقمية التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي في مصر، بهدف تسهيل حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على حقوقهم بسهولة وسرعة مع تقليل الحاجة للانتقال بين المكاتب المختصة، وهذا يعكس جهود الدولة في تحديث منظومة الحماية الاجتماعية وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهذه الفئة.
ما الهدف من بطاقة الخدمات المتكاملة 2025 للأشخاص ذوي الإعاقة؟
تسعى بطاقة الخدمات المتكاملة 2025 إلى توفير جميع حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة بشكل ميسر، وتشمل حقوق الرعاية الصحية والدعم المالي، إضافة إلى دمجهم تعليميًا ووظيفيًا مع تيسير وسائل التنقل والمواصلات، وذلك بموجب قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم 10 لسنة 2018؛ حيث تُعد البطاقة إثباتًا رسميًا معتمدًا لنوع ودرجة الإعاقة، ويُعتمد عليها في كل المصالح الحكومية والمؤسسات المختلفة لتعزيز تمكين المستفيدين ضمن المجتمع.
طريقة التسجيل الجديدة لبطاقة الخدمات المتكاملة 2025 عبر الموقع الرسمي والاستعلام بالرقم القومي
قامت وزارة التضامن الاجتماعي بتوفير منصة إلكترونية متخصصة للتسجيل والاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة 2025 باستخدام الرقم القومي، وذلك لتسهيل الإجراءات وتقليل الحاجة للمراجعة الشخصية في مكاتب الوزارة، إلا في حالات خاصة؛ حيث تتيح الخدمة الإلكترونية خطوات واضحة وبسيطة تشمل:
- التسجيل لأول مرة للحصول على البطاقة عبر الموقع الرسمي.
- حجز موعد للكشف الطبي بالتعاون مع وزارة الصحة في مراكز معتمدة.
- رفع التقارير الطبية إلكترونيًا بعد إتمام الفحص وتأكّد الإعاقة.
- متابعة حالة الطلب بالتفصيل عبر إدخال الرقم القومي.
- معرفة جاهزية البطاقة للاستلام أو حالتها داخل مراحل المراجعة.
للتسجيل، يجب الدخول إلى الموقع الرسمي، اختيار خيار “التسجيل للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة”، ثم إدخال البيانات الشخصية بدقة مثل الاسم والرقم القومي والعنوان ووسائل التواصل، بعد تحديد نوع الإعاقة الموجود بالتقارير الطبية، تأتي خطوة حجز موعد الكشف في أقرب مركز صحي، وينتظر المستفيد نتيجة المراجعة التي تخبره عبر رسالة نصية بقبول الطلب أو رفضه.
الأوراق المطلوبة وشروط الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة 2025 بالرقم القومي
للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة 2025، يشترط وجود مستندات أساسية تظهر نوع ودرجة الإعاقة بوضوح وتمكن المستفيد من استكمال إجراءات التسجيل والاستعلام:
- صورة سارية لبطاقة الرقم القومي.
- تقرير طبي حديث معتمد يوضح حالة الإعاقة.
- صورة شخصية ملونة بخلفية بيضاء.
- شهادة ميلاد للأطفال المستفيدين من البطاقة.
- إثبات محل الإقامة مثل فاتورة مرافق أو عقد إيجار.
أما خطوات الاستعلام عن حالة البطاقة باستخدام الرقم القومي فهي كالتالي: زيارة موقع وزارة التضامن، اختيار خدمة “استعلام عن حالة الطلب”، إدخال الرقم القومي المؤلف من 14 رقمًا، ومن ثم الضغط على زر “استعلام”؛ لتظهر الحالة فورًا سواء كانت تحت الفحص، مقبولة، جاهزة للاستلام، أو مرفوضة، ما يساعد المستفيد على متابعة طلبه بكل يسر.
مميزات بطاقة الخدمات المتكاملة 2025 للمستفيدين وتعليمات هامة
تمنح بطاقة الخدمات المتكاملة 2025 لحاملها العديد من الامتيازات التي تهدف إلى تحسين جودة حياته وتمكينه من المشاركة الفعالة في المجتمع، تشمل أبرز المميزات التالية:
- إمكانية الجمع بين معاشين في حالات خاصة موثقة.
- الإعفاء من الرسوم الجمركية على السيارات المعدة طبيًا.
- تخفيضات مميزة على وسائل المواصلات العامة وقطارات السكك الحديدية.
- أولوية الاستحقاق في وحدات الإسكان الاجتماعي المدعمة.
- خدمات علاجية مجانية في المستشفيات الحكومية.
- دعم كامل في الدمج التعليمي والوظيفي للأشخاص ذوي الإعاقة.
تنوه الوزارة أن هذه الخدمة مجانية تمامًا ولا تترتب عليها أية رسوم، وفي حال رفض الطلب يمكن إعادة التقديم بعد تحديث البيانات أو إرفاق تقارير طبية إضافية، مع توفير خط ساخن (15044) للاستفسارات من كل المحافظات، مع التأكيد على أهمية تحديث جميع البطاقات الصادرة قبل المرحلة الثانية إلكترونيًا لضمان الاعتماد عليها رسميًا ضمن منظومة الخدمات الجديدة.
