التحول الرقمي في قطاع السياحة في المملكة العربية السعودية يشهد تسارعًا ملحوظًا يعزز مكانة المملكة كوجهة سياحية عالمية، مستفيدًا من التقنيات الحديثة التي أصبحت عنصرًا رئيسًا في تطوير السياحة؛ هذا التحول لا يقتصر على الترويج فقط بل يشمل تحسين تجربة السائح من التخطيط وحتى انتهاء الرحلة.
دور التحول الرقمي في زيادة الإقبال على السياحة في المملكة العربية السعودية
أكد محمد الرساسمة، المتحدث الرسمي باسم وزارة السياحة، أن التحول الرقمي كان له تأثير جوهري في رفع حجم الإقبال على الوجهات السياحية السعودية خلال الأعوام الأخيرة؛ حيث أصبحت منصة “روح السعودية” إحدى المبادرات التقنية الرائدة التي ساعدت في تعريف العالم بجمال المملكة وتنوعها الطبيعي والثقافي. وتوظيف التقنيات الرقمية التفاعلية داخل المنصة، مثل الجولات الافتراضية والمحتوى المرئي عالي الجودة، جذب زوارًا من داخل وخارج المملكة إلى وجهات كانت أقل شهرة سابقًا، مما أدى إلى انتعاش الحركة السياحية في عدة مناطق.
تحسين تجربة السائح عبر التحول الرقمي في السياحة السعودية
لم يقتصر التحول الرقمي على الترويج فقط، بل امتد ليشمل تحسين تجربة السائح، من خلال تسهيل التواصل بين الزوار ومقدمي الخدمات السياحية؛ حيث تتيح المنصة الرسمية وتطبيق الوزارة للمستخدمين سهولة استعراض الأنشطة والمهرجانات والمواقع السياحية، بالإضافة إلى التفاعل المباشر مع مقدمي التجارب السياحية في مختلف مناطق المملكة. هذا الأسلوب يعزز تجربة السائح ويجعل التخطيط للرحلة أكثر سلاسة ويمنح الزائر خيارات متعددة تناسب اهتماماته.
مستقبل السياحة الرقمية في المملكة السعودية ورؤية 2030
وأشار المتحدث الرسمي إلى أن الوجهات الشتوية مثل العلا والطائف والرياض تتزايد زيارتها في فصل الشتاء، بينما تحظى الوجهات الساحلية والجبلية كالمنطقة الشرقية وأبها والباحة بشعبية واسعة في الصيف؛ حيث تسهم العروض الترويجية والمواسم النوعية في تنشيط الحركة السياحية على مدار العام. وفي سياق الحديث عن مستقبل السياحة الرقمية، تعمل الوزارة على إطلاق خريطة رقمية تفاعلية شاملة عبر موقع visitsaudi.com، تضم جميع الوجهات والمعالم السياحية في المملكة، وتمكن الزوار حول العالم من استكشاف المواقع والتفاعل مع التجارب بأسلوب سهل ومتكامل. ويؤكد الرساسمة أن التحول الرقمي هو المحرك الأساسي لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، حيث تسعى الوزارة لتعزيز مكانة السعودية كوجهة سياحية عالمية تعتمد على التقنية في تمكين السائح وتوفير تجربة سياحية متكاملة تواكب التطورات العالمية في هذا القطاع.
- الاستفادة من منصات رقمية تفاعلية لتعريف العالم بالسياحة السعودية
- تمكين السائح من تجربة تفاعلية وسلسة بداية من التخطيط وحتى انتهاء الرحلة
- تحقيق استدامة الحراك السياحي عبر مواسم وعروض متنوعة طوال السنة
- إطلاق خريطة رقمية شاملة تدعم استكشاف كافة الوجهات والمعالم السياحية
